Pengaruh promosi dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian skincare pada agen bening's batusangkar

Abstract

Selvi Resvika Fitri , NIM 2130404154, Judul Skripsi “Pengaruh Promosi Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Pada Agen Bening’s Batusangkar ” Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Permasalahan utama yang muncul dalam produk Bening’s Skincare adalah keputusan perusahaan dalam merilis produk baru yang mengandung bahan hydroquinone. Meskipun hydroquinone dikenal sebagai bahan aktif yang efektif untuk mencerahkan kulit dan mengatasi hiperpigmentasi, penggunaannya menimbulkan pro dan kontra di kalangan konsumen. Sebagian konsumen meragukan keamanan produk karena hydroquinone dianggap memiliki efek samping apabila digunakan dalam jangka panjang, sehingga menimbulkan keraguan dalam pengambilan keputusan pembelian. Kondisi ini berdampak pada menurunnya minat beli konsumen, yang dapat dilihat dari hasil survei awal bahwa hanya sebagian kecil konsumen yang memutuskan untuk membeli produk tersebut. Dengan demikian, permasalahan produk yang berkaitan dengan bahan hydroquinone sangat memengaruhi tingkat kepercayaan konsumen dan pada akhirnya berpengaruh terhadap keputusan pembelian skincare Bening’s di Batusangkar. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh promosi dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian skincare pada agen bening’s batusangkar. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pendekatan deskriptif kuantitatif untuk menjawab masalah penelitian yang berkaitan dengan data berupa angka. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dengan cara menyebarkan kuesioner secara online. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunkan produk Skincare Bening’s kota batusangkar dan sampel yang digunakan sebanyak 96 responden, cara menentukan banyak sampel dengan menggunakan rumus lemeshow. Teknik pengumpulan data mengunakan kuesioner. Teknik analisis mengolah data dengan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan uji statistik yang diolah mengunakan SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh bahwa pada variabel promosi berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan pembelian Scincare Bening’s Batusangkar . Variabel Inovasi produk berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan pembelian Scincare Bening’s Batusangkar. Dan promosi dan inovasi produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Scincare Bening’s Batusangkar.