Tampilkan catatan item lengkap
| Judul: | PENGARUH PENGGUNAAN MOBILE BANKING DAN PERLINDUNGAN NASABAH TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH (Studi Kasus Bank Syariah Indonesia KCP Bukittingi Pasar Aur) |
| Penulis: | NINDY AGUSTIN |
| Abstrak: | Nindy Agustin, NIM 2130401093, Judul Skripsi “Pengaruh Penggunaan Mobile banking Dan Perlindungan Nasabah Terhadap Kepercayaan Nasabah (Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia KCP Bukittingi Pasar Aur)” Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar. Pokok permasalahan dari penelitian ini adalah informasi digitalisasi dalam dunia perbankan yang sangat pesat sehingga akses dalam perbankan mudah dilakukan namun dengan hal tersebut memiliki kelemahan yaitu dengan system yang error. Penggunaan mobile banking bank syariah mengalami keburukan dalam memberikan pelayan kepada nasabah sehingga dapat menggangu aktivitas nasabah. Dengan sistem yang eror di Bank Syariah Indonesia berkemungkinan adanya serangan cyber sehingga dapat terjadi kebocoran dalam perlindungan data nasabah. Tujuan penelitian untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh penggunaan mobile banking dan perlindungan nasabah terhadap kepercayaan nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Bukittingi Pasar Aur. Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif field research (penelitian lapangan). Data dalam penelitian ini adalah data primer yaitu berupa angket atau kuesioner. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 14.137 nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Bukittinggi Pasar Aur dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden Nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Bukittinggi Pasar Aur. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian yaitu analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian ini secara uji parsial (statistik-t) menunjukan bahwa penggunaan mobile banking dan perlindungan nasabah berpengaruh terhadap kepercayaan nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Bukittingi Pasar Aur. Secara uji simultan (statistik-f) menunjukan bahwa mobile banking dan perlindungan nasabah berpengaruh terhadap kepercayaan nasabah Bank Syariah Indonesia Kcp Bukittingi Pasar Aur |
| URI: |
https://ecampus.uinmybatusangkar.ac.id/batusangkar/al?d=GtiiN14zpdLlDtDD3SFcUWoh3YH3GUuSEGjg5MhQlp5flG9MBZVGlfC2KXBfujBWWC%2BkOWDgBZ9YZAXQAGPrU6EuTkNFaYI%2B23QgM5d3braa8eOCyeDmXq9Fb1lLrB7D29ED2tpVVBaVwW%2B%2FqjGH28aiG8rCmGW5KUMnPPX%2FKZLc%2BVMhWJ8AajABqCKL2T3h http://repo.uinmybatusangkar.ac.id/xmlui/handle/123456789/32240 |
| Tanggal: | 2025-08-11 |
| File | Ukuran | Format | Lihat | Deskripsi |
|---|---|---|---|---|
| 1760582125111_1130442_SKRIPSIIII.pdf | 1.082Mb | application/pdf |
Lihat / |
File "PENGARUH PENGGUNAAN MOBILE BANKING DAN PERLINDUNGAN NASABAH TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH (Studi Kasus Bank Syariah Indonesia KCP Bukittingi Pasar Aur)" |
| 1760582126004_KUNING 1.jpg | 21.53Kb | image/jpeg |
Lihat / |
Gambar "PENGARUH PENGGUNAAN MOBILE BANKING DAN PERLINDUNGAN NASABAH TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH (Studi Kasus Bank Syariah Indonesia KCP Bukittingi Pasar Aur)" |
