PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA FOTO BERBASIS WEB PADA STUDIO FOR KHALISA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi pelayanan jasa foto berbasis web di Studio For Khalisa, yang berlokasi di Kabupaten Tanah Datar, Sumatera Barat. Dengan meningkatnya permintaan akan layanan fotografi, studio ini menghadapi tantangan dalam pengelolaan pemesanan dan transaksi yang masih dilakukan secara manual, yang berpotensi menyebabkan keterlambatan pelaporan dan kesalahan pencatatan. Sistem informasi yang dirancang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional, mempermudah proses pemesanan dan pembayaran, serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) dengan model waterfall, yang mencakup tahapan perencanaan, analisis, perancangan, implementasi, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi berbasis web dapat mengurangi kesalahan manual, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperluas jangkauan pasar Studio For Khalisa. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi signifikan terhadap pengembangan sistem informasi di sektor jasa fotografi serta meningkatkan kualitas layanan usaha kecil dan menengah.