Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian

Publikasi Unusia

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian

Tampilkan catatan item sederhana

dc.contributor.author RONI WAHYU SAPUTRA
dc.date.accessioned 2022-05-19T08:45:30Z
dc.date.available 2022-05-19T08:45:30Z
dc.date.copyright
dc.date.issued 2022-02-15
dc.identifier.isbn NIM:1830404108
dc.identifier.isbn
dc.identifier.issn
dc.identifier.other 02.22200352
dc.identifier.uri
dc.identifier.uri https://ecampus.iainbatusangkar.ac.id/h/batusangkar/HkoofwNF6B0WWAroIgJi9kKLYQwhkq6.pdf
dc.description.abstract Roni Wahyu Saputra, NIM 1830404108. Judul Skripsi: “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada GDR Mart di Panyalaian”. Fakutas Ekonomi dan Bisnis Islam Jurusan Manajemen Bisnis Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar,2021. Permasalahan dalam skripsi ini apakah Kualitas Pelayanandan Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen pada GDR Mart di Panyalaian.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanandan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada GDR Mart di Panyalaian. Penelitian yang penulis lakukan menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif.Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner untuk memperoleh jumlah responden dengan sampel 97 orang.Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan SPSS versi 22. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa (1) variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen(2) variabel Harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. (3) Secara simultan variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada GDR Mart di Panyalaian.
dc.format Computer File
dc.language Indonesia
dc.publisher IAIN Batusangkar
dc.subject Kualitas Layanan
dc.subject.ddc 658.4013
dc.subject.ddc 658.4013
dc.title Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian
dc.type Skripsi


File dalam item ini

File Ukuran Format Lihat Deskripsi
1652949930634_Skripsi_Roni Wahyu Saputra.pdf 0byte application/pdf Lihat / Buka File "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian"
1660637680184_SKRIPSIIIII.pdf 1.129Mb application/pdf Lihat / Buka File "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian"
1660637680998_kuning.jpg 389.9Kb image/jpeg Lihat / Buka Gambar "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian"

Item ini muncul di Koleksi berikut

Tampilkan catatan item sederhana

Telusuri Repositori


Pencarian Lanjutan

Jelajahi

Akun Saya