Strategi Pengembangan Produk Gadai Emas pada Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh Melalui Pendekatan Analisis SWOT”

Abstract

Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini bagaimana strategi pengembangan produk gadai emas pada Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh melalui pendekatan analisis SWOT. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kekuatan (Strength), kelemahan (Weaknesess), peluang (Opportunities), dan ancaman (Threath)/ SWOT produk gadai emas pada Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh dan untuk menjelaskan strategi pengembangan produk gadai emas pada Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh berdasarkan Analisis SWOT. Jenis penelitian ini adalah field research atau penelitian lapangan pada Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh yang bersifat kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan pemimpin seksi pembiayaan dan karyawan seksi pembiayaan gadai emas pada Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh dan dokumentasi yang berbentuk brosur produk, brosur promosi dan dokumen-dokumen terkait pembiayaan gadai emas. Kemudian dilakukan analisis data dengan menggunakan teori-teori strategi pengembangan dan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Hasil penelitian yang dilakukan dengan menggunakan Analisis SWOT pada Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh dalam mengembangkan produk gadai emas, menunjukkan bahwa dalam mendukung strategi agresif Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh dapat melakukan langkah-langkah berikut: 1. Mengembangkan Produk Gadai Emas melalui teknologi modern, 2. Menjaga kepercayaan nasabah dengan produk yang ditawarkan dan dengan pelayanan yang diberikan, 3. dan meningkatkan pengetahuan karyawan dalam bidang strategi bisnis. Untuk mendukung strategi diversifikasi Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh dapat melakukan langkah-langkah berikut: 1. Memperkaya variasi-variasi instrumen promosi, 2. Melakukan inovasi terhadap produk gadai yang ditawarkan kemasyarakat. 3. dan meningkatkan promosi terhadap produk gadai emas. Untuk mendukung strategi Turn around Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh dapat melakukan langkah-langkah berikut: 1. Memperluas jangkauan pemasaran, 2. Mempelajari kelebihan dan kelemahan pesaing. 3. dan menjaga loyalitas konsumen. Dalam mendukung strategi defensive Bank Nagari Syariah Cabang Payakumbuh dapat melakukan langkah-langkah berikut: 1. Memberikan harga yang bersaing dan masuk akal, 2. Melakukan pendekatan dan pelayanan yang mengesankan nasabah, 3. dan meningkatkan keahlian karyawan.