Manajemen BMT Al Hikmah Tabek Patah Dalam Pengelolaan Pembiayaan dan Nasabah

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah melihat bagaimana manajemen BMT Al Hikmah Tabek Patah dalam pengelolaan pembiyaan dan bagaimana manajemen BMT Al Hikmah dalam pengelolaan nasabah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana manajemen BMT dalam pengelolaan pembiayaan dan nasabah. Sedangkan kegunaan penelitian ini adalah sebagai tambahan pengetahuan dan wawasan yang berkaitan dengan Lembaga Keuangan Syariah khususnya bagi BMT Al Hikmah Tabek Patah. Jenis penelitian ini adalah field reseacrh, yaitu penelitian lapangan yang bersifat analisis kualitatif, yaitu suatu penelitian yang menggambarkan bagaimana Manajemen BMT Al Hikmah Tabek Patah Dalam Pengelolaan Pembiayaan dan Nasabah. Data – data yang dikumpulkan dalam penelitian ini berasal dari sumber data primer (manager BMT Al Hikmah Tabek Patah yaitu Nova Sri Wahyuni) dan sumber data sekunder (dokumen – dokumen yang berhubungan dengan manajemen BMT Al Hikmah Tabek Patah dalam pengelolaan pembiayaan dan nasabah). Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang penulis lakukan pada BMT Al Hikmah Tabek Patah, maka penulis berkesimpulan bahwa manajemen pengelolaan pembiayaan telah sesuai dengan prosedur yang umum dalam fungsi-fungsi manajemen dan dalam manajemen pengelolaan nasabah pihak BMT telah berhasil dalam merekrut nasabah dengan sistem door to door, namun masih ada kendala yang dihadapi oleh pihak BMT berupa masih minimnya pemahaman masyarakat terhadap sistem yang terdapat pada BMT Al-Hikmah Tabek Patah. dapat dipahami bahwa manajemen pengelolaan pembiayaan dan nasabah telah berjalan sesuai dengan yang telah diharapkan oleh pihak BMT dan apabila dilihat dari teori fungsi – fungsi manajemen yakni, planning, organizing, actuating, controlling. Kata Kunci: Manajemen, Pembiayaan, Nasabah