Strategi Pemasaran PT. BPRS Ampek Angkek Candung dalam Meningkatkan Jumlah Produk Penghimpunan Dana”

Abstract

Permasalahan yang dibahas dalam skripsi ini adalah bagaimana strategi Pemasaran PT. BPRS Ampek Angkek Candung dalam meningkatkan jumlah produk penghimpunan dana dari tahun 2011 sampai tahun 2015. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan Strategi Pemasaran PT. BPRS Ampek Angkek Candung dalam meningkatkan jumlah produk Penghimpunan Dana dari tahun 2011 sampai tahun 2015. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan studi Eksploratif yang bertujuan untuk mengambarkan keadaan atau fenomena yang terjadi pada PT. BPRS Ampek Angkek Candung dalam meningkatkan jumlah produk penghimpunan dana. Hasil penelitian ini menunjukkkan bahwa strategi pemasaran yang digunakan oleh PT BPRS Ampek Angkek Candung dalam meningkatkan jumlah produk penghimpunan dana yaitu mengacu kepada pasar sasaran yang meliputi semua kalangan masyarakat dan bauran pemasaran meliputi 7p (product, price, place, promotion, people, physical evidence, dan process), yaitu produk yang dimiliki bervariasi, harga kompetitif, distribusi produk dengan cara langsung turun ke lapangan, promosi menggunakan periklanan, karyawan yang ramah, tampilan fisik yang bagus atau menarik serta fasilitas mencukupi dan nyaman, proses cepat dengan layanan antar jemput atau jemput bola. Kendala- kendala yang dihadapi dalam meningkatkan jumlah produk penghimpunan dana pada PT. BPRS Ampek Angkek Candung yaitu ketatnya persaing antar bank syariah dengan bank syariah lainnya yang memiliki kesaman produk penghimpunan dana dengan akad wadiah dan mudharabah, kemudian belum adanya fasilitas-fasiltas yang memadai yang ada pada bank lainnya. Selajutnya strategi yang digunakan oleh PT. BPRS Ampek Angkek Candung dalam menghadapi pesaing yang mana pesaing telah menggunakan fasilitas-fasilitas seperti ATM, internet banking, sms banking, dan mobile banking. Sedangkan PT. BPRS Ampek Angkek Candung belum ada fasilitas tersebut. Maka dari pada itu PT. BPRS Ampek Angkek Candung menggunakan layanan antar jemput atau jemput bola. Keistemewaan yang terdapat dengan layanan Jemput Bola ini adalah apabila nasabah melakukan transaksi penarikan atau penyetoran nasabah tidak harus datang ke bank, tetapi pihak bank bagian marketing funding yang akan datang lansung ke tempat nasabah.Yang mana karyawan bagian funding yang akan membawa slip penyetoran atau penarikan, kemudian nasabah mengisi slip penyetoran untuk menyetor tabungan dan slip penarikan untuk menarik tabungannya, lalu pihak bank mengisi buku tabungan milik nasabah sesuai dengan transaksi yang dilakukannya. Selanjutnya, data atau transaksi nasabah di berikan oleh karyawan bagian funding ke teller yang ada di kantor untuk di input kedalam komputer bank. Setelah itu karyawan bagian funding akan mengantarkan kembali buku tabungan dan slip penarikan atau penyetoran ketempat nasabah.