PENGARUH SOCIAL MEDIA ADVERTISING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKET PLACE TOKOPEDIA (STUDI KASUS MAHASISWA UIN MAHMUD YUNUS BATUSANGKAR)

Abstract

Rio Andika, NIM 2130404137 (2025), Judul Skripsi “Pengaruh Social Media Advertising Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tokopedia Studi Kasus UIN Mahmud Yunus Batusangkar". Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Mahmud Yunus Batusangkar. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah Social Media Advertising Dan Online Customer Review Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tokopedia Studi Kasus UIN Mahmud Yunus Batusangkar. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah social media advertising dan online customer review berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian di tokopedia pada Mahasiswa UIN Mahmud Yunus Batusangkar. Jenis penelitian menggunakan penelitian lapangan dengan metode deskriptif pendekatan kuantitatif. Populasi adalah Mahasiswa UIN Mahmud Yunus Batusangkar angkatan tahun 2021 yang sudah pernah menggunakan aplikasi tokopedia dan sudah pernah melakukan pembelian minimal 2 (dua) kali. Teknik pengambilan sampel menggunakan Rumus Slovin dengan jumlah sampel 100 orang responden. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Data diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa:Variabel Social Media Advertising (X1) memiliki nilai t-hitung sebesar 115,590 > t-tabel 1,98447 dengan nilai signifikansi 0,000 0,05, sehingga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).Variabel Online Customer Review (X2) memiliki nilai t-hitung sebesar 3,104 > t-tabel 1,98447 dengan nilai signifikansi 0,003 0,05, sehingga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). (3) Hasil uji simultan menunjukkan nilai F-hitung sebesar 18137,266 > F-tabel 2,70 dengan nilai signifikansi 0,000 0,05, sehingga Social Media Advertising (X1) dan Online Customer Review (X2) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).