Peran Account Officer Dalam Mitigasi Risiko Pembiayaan Bermasalah Pada KSPPS BMT (Studi Kasus KSPPS BMT Al Hijrah Bukittinggi)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh pembiayaan bermasalah yang merupakan salah satu risiko utama yang dihadapi oleh KSPPS BMT Al Hijrah Bukittinggi. Sehingga adapun tujuan penelitian ini untuk menganalisis peran account officer (AO) dalam upaya mitigasi risiko pembiayaan bermasalah pada koperasi simpan pinjam dan pembiayaan syariah (KSPPS) Baitul maal wat tamwil (BMT) Al Hijrah Bukittinggi. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui wawancara,dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah Teknik Reduksi Data, Penyajian Data, dan Kesimpulan. Dari penelitian yang penulis lakukan dapat disimpulkan bahwa Account Officer berperan penting dalam setiap tahap pembiayaan, mulai dari analisis kelayakan, melakukan survey, monitoring, hingga penanganan pembiayaan bermasalah. Tindakan mitigasi yang dilakukan adalah pendekatan dengan nasabah , melakukan kunjungan rutin dan tahap terakhir adalah restrukturisasi pembiayaan.