Analisis Problematika Manajemen Sumber Daya Insani pada BMT Al-Furqon Padang Sibusuk (Studi Analisis Melalui Pendekatan Analytical Network Process)

Abstract

Pokok permasalahan dalam tesis ini adalah manajemen sumber daya insani pada BMT Al-Furqon Padang Sibusuk masih berada dalam tahap perkembangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menemukan problematika manajemen sumber daya insani yang terjadi pada BMT Al-Furqon Padang Sibusuk dan berbagai faktor penyebabnya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah field research dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode Analytic Network Process (ANP) melalui Softwere Super Decision 2.10. Hasil penelitian ini menunjukkan problematika manajemen sumber daya insani pada BMT Al-Furqon Padang Sibusuk terdiri dari problematika perencanaan SDM yaitu kurangnya musyawarah dan komunikasi antara keseluruhan pengurus mengenai kebutuhan SDM yang berkualitas. Problematika rekrutmen dan seleksi yaitu fasilitas yang kurang memadai untuk pelaksanaan rekrutmen dan seleksi. Problematika pelatihan dan pengembangan yaitu belum maksimalnya pelatihan dan pengembangan yang dilakukan secara mandiri oleh BMT Al-Furqon Padang Sibusuk. Problematika penilaian kinerja SDM yaitu penilaian masih dilakukan masih bersifat subjektif. Problematika kompensasi yaitu keterlambatan gaji dan rendahnya insentif yang diberikan kepada karyawan terutama pada petugas lapangan. Kemudian faktor penyebab problematika tersebut yaitu dari sisi perencanaan SDM adalah perubahan lingkungan eksternal seperti sosial ekonomi dan pandemi Covid-19. Dari sisi rekrutmen dan seleksi yaitu masalah biaya pelaksanaan. Dari sisi pelatihan dan pengembangan yaitu BMT masih dikategorikan sebagai LKM yang harus berbadan hukum koperasi. Dari sisi penilaian kinerja SDM yaitu kurangnya monitor dari kepala yayasan BMT Al-Furqon Padang Sibusuk. Dari sisi kompensasi yaitu kurangnya tanggung jawab kerja, kehadiran dan kedisiplinan karyawan. Selanjutnya hasil Analytic Network Process (ANP), diperoleh masalah prioritas dari problematika manajemen sumber daya insani pada BMT Al-Furqon Padang Sibusuk adalah masalah kompensasi karena memiliki angka kesepakatan yang lebih tinggi daripada kriteria masalah lainnya yaitu (0,244). Kemudian solusi prioritas yaitu solusi kompensasi yang juga memiliki angka kesepakatan yang lebih tinggi dari kriteria solusi lainnya yaitu (0,246). Adapun strategi prioritas yaitu strategi peningkatan kompensasi dengan nilai (0,391).