Pengaruh Penerapan Program Cleanlines, Health, Safety, And Environment (CHSE) Terhadap Kepuasan Wisatawan Di kawasan Istano Basa Pagaruyung

Abstract

Elvitri Yani. Nim 1030406009. Judul Skripsi: “Pengaruh Penerapan Program Cleanlines, Health, Safety, Environment (CHSE) Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Kawasan Istano Basa Pagaruyung”. Program Studi Pariwisata Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar. Pokok permasalah dalam skripsi ini adalah pengaruh penerapan pelayanan Cleanlines, Health, Safety, Environment (CHSE) Terhadap Kepuasan Wisatawan Dikawasan Istano Basa Pagaruyung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sebesar apakah pengaruh pelayanan Cleanlines, Health, Safety, Environment (CHSE) terhadap kepuasan wisatawan di kawasan Istano Basa Pagaruyung. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan regresi linear sederhanan. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner yang sudah divalidasi dengan total sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan Cleanlines, Health, Safety, Environment (CHSE) berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan di kawasan Istano Basa Pagaruyung. Nilai ini diperoleh dari Uji t dari variabel X adalah Cleanlines, Health, Safety, Environment (CHSE) thitung=5,097, dimana thitung > ttabel yaitu 5,097 > 1,987. Maka Keputusannya H0 ditolak H1 diterima, maka dapat diartikan pelayanan Cleanlines, Health, Safety, Environment (CHSE) berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan di kawasan Istano Basa Pagaruyung