STRATEGI MEDIA RELATIONS DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KAB. LIMA PULUH KOTA DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

Abstract

Herbi Rahmadi. Nim. 1730302021. Strategi Media Relations Dinas Komunikasi dan Informatika kab. Lima Puluh Kota dalam Pelayanan Informasi Publik. Skripsi. Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam (Broadcasting). Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah. Institut Agama Islam Negeri Batusangkar, 2022. Penelitian ini membahas tentang pelayanan informasi publik kab. Lima Puluh Kota. Pentingnya Media Relations yang dilakukan sejumlah instansi pemerintahan yang berimplikasi pada kebijakan pemerintah sesuai dengan kebutuhan informasi masyarakat, salah satunya di Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) kabupaten Lima Puluh Kota permasalahan terkait dengan Media Relaions dan pelayanan informasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi media relations yang digunakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika kabupaten Lima Puluh Kota dalam Pelayanan Informasi Publik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. tipe penelitian ini menggunakan tipe deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk menjelaskan fenomena dengan sedalam-dalamnya melalui pengumpulan data. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Informan dari penelitian ini adalah kepala bidang komunikasi publik, kasi layanan media dan kehumasan, kasi monitoring opini dan aspirasi publik, kasi pengolaan media komunikasi publik. Dari penelitian yang dilakukan diketahui bahwa, dalam Pelayanan Informasi Publik, Dinas Komunikasi dan Informatika kabupaten Lima Puluh Kota menggunakan strategi media relations. Strategi media relations yang dilakukan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika kabupaten Lima Puluh Kota di antaranya yaitu mengelola relasi, mengembangkan strategi dan mengembangkan jaringan. Dengan begitu diketahui bahwa masing-masing peran sudah menjalankan fungsinya dengan baik sehingga tujuan dari kedua belah pihak dapat tercapai.