Penerapan Kinerja Pegawai Tata Usaha Pada Masa Pandemi Covid-19 Di MTsN 17 Tanah Datar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan penerapan kinerja pegawai tata usaha dalam melaksanakan administrasi sekolah pada masa pandemi Covid-19 di MTsN 17 Tanah Datar. Jenis penelitian menggunakan penelitan lapangan atau field research yang bersifat kualitatif. Teknik pengumpulan data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi dan wawancara peneliti dengan kepala madrasah, wakil kepala madrasah, kepala/kaur TU dan pegawai TU yang ada di MTsN 17 Tanah Datar. Keabsahan data menggunakan Triangulasi. Data yang terkumpul dianalisis dengan prosedur mereduksi data, menyajikan data dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian ditemukan bahwa adanya pengaruh work from home terhadap kinerja pegawai yang membuat kinerja dari pegawai tata usaha semakin menurun dan tidak efekif serta efisien dalam melaksanakan pekerjaannya. Dimana kualitas kinerja yang dilakukan pegawai tata usaha belum cukup baik dalam menyelesaikan tugas dan tanggung jawab secara efektif dan efiisien. Kuantitas dari kinerja pegawai tata usaha dalam mengerjakan tugas dan tanggung jawab masih harus diperbaiki dan ditingkatkan lagi. Ketepatan waktu yang digunakan pegawai dalam mengerjakan tugas dan tanggung jawab yang dilakukan belum cukup baik. Efektifitas biaya atau dapat dikatakan sarana pendukung dan fasilitas yang dapat mendukung pegawai dalam melaksnakan tugas dan pekerjaannya yang tidak efektif dan efisien. Pengawasan terhadap kinerja pegawai dalam melaksanakan tugas dan pekerjaannya yang kurang baik dan hubungan antar pegawai serta komunikasi yang kurang berjalan dengan baik.