STRATEGI PENINGKATAN PROFESIONALISME KARYAWAN BAITUL MAAL WAT TAMWIL (BMT) DI PT LKMS AL-MABRUK BATUSANGKAR

Abstract

ABSTRAK CLAUDIO REYMIKHA PRATAMA, NIM 1730401027. Judul Skripsi: “STRATEGI PENINGKATAN PROFESIONALISME PRAKTISI BAITUL MAAL WAT TAMWIL (BMT) DI PT LKMS AL-MABRUK BATUSANGKAR”, Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar. Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah bagamana strategi peningkatan profesionalisme karyawan Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) di PT LKMS Al-Mabruk Batusangkar. Terutama dalam peningkatan knowledge, skill, integrity, dan iman. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) dalam meningkatkan knowledge, skill, integrity, dan iman karyawan. Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah (field research) penelitian lapangan dengan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang penulis lakukan adalah observasi lapangan, wawancara dengan praktisi BMT Al-Mabruk Batusangkar dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah display data, reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa yang pertama strategi PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar untuk meningkatkan knowledge (pengetahuan) karyawan yaitu PT. LKMS Al-Mabruk Batusangkar BMT Al-Mabruk Batusangkar telah melakukan pencarian informasi tentang lembaga keuangan syariah khusunya perbankan, baik itu perbankan syariah maupun perbankan konvensional. Selanjutnya BMT Al-Mabruk Batusangkar memberikan izin kepada para praktisi untuk menyampaikan ide-ide, ilmu-ilmu ataupun keluhan selama menjalankan suatu pekerjaan. Selanjutnya BMT Al-Mabruk memberikan kesempatan kepada karyawan yang tidak memahami suatu pekerjaan untuk menanyakan kepada karywan yang lama. Kedua strategi PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar untuk meningkatkan skill (kemampuan) karyawan yaitu PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar telah melakukan pola perekrutan karyawan yang baik serta telah melakukan penyaringan Sumber Daya Manusia (SDM) yang dibutuhkan sesuai dengan kemampuannya. Namun, BMT Al-Mabruk Batusangkar belum melaksanakan pelatihan kepada karyawan secara formal dan khusus yang tentunya akan lebih meningkatkan skill (kemampuan) karyawan. Ketiga strategi PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar untuk meningkatkan integrity (konsistensi) karyawan yaitu PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar telah memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP). Standar Operasional Prosedur (SOP) digunakan sebagai acuan dalam menjalankan perencaanaan kerja yang telah dirancang. Namun, dalam kenyataannya masih ada beberapa kendala dalam mencapai tujuan dari SOP yang telah ada, seperti belum bisa semua nasabah yang bermasalah dalam pembiayaan mampu diatasi oleh BMT Al-Mabruk Batusangkar. Keempat Strategi PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar untuk meningkatkan iman praktisi karyawan yaitu PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar telah melakukan peningkatan iman para karyawan hal ini dapat dilihat di mana PT. LKMS BMT Al-Mabruk Batusangkar telah melakukan peningkatan iman para karyawan dengan saling mengingatkan untuk beribadah, melakukan ibadah secara berjamaah, membaca Al-Qur’an dan telah mengadakan kegiatan keagamaan setiap satu kali dalam seminggu yaitu pada hari Jum’at.