FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PEMBIAYAAN PEDULI USAHA MIKRO (PPUM) PADA BANK NAGARI CABANG SYARIAH BATUSANGKAR

Abstract

Riyan Alfino, NIM 14 202 145, Judul Skripsi “Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah Pembiayaan Peduli Usaha Mikro (PPUM) pada Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar” Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Batusangkar. Permasalahan dalam peneltian ini adalah apa faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatan jumlah nasabah pada Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah, sehingga nasabah melakukan pembiayaan di Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar. Jenis penelitian yang penulis lakukan adalah penelitian lapangan (field research) yaitu penelitian yang dilakukan dengan turun langsung ke lapangan dengan metode penelitian kualitatif dan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan adalah melalui wawancara terstruktur. Teknik penjamin keabsahan data penulis menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan jumlah nasabah produk Pembiayaan Peduli Usaha Mikro (PPUM) Modal Kerja dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal yang mempengaruhi peningkatan jumlah nasabah produk Pembiayaan Peduli Usaha Mikro (PPUM) Modal Kerja adalah strategi produk dimana produk memiliki keuntungan tersendiri untuk pelaku mikro, memiliki visi yaitu “Peduli Ekonomi Rakyat” yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan dikemas dalam kemasan yang baik berupa pelayanan seperti pendekatan kepada nasabah, strategi harga menawarkan margin yang terjangkau yaitu 0,58%, lokasi yaitu keberadaan Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar itu sendiri yang berdekatan dengan tempat usaha nasabah, dan strategi promosi dilakukan dengan personal selling dan periklanan. Faktor eksternal yang mempengaruhi peningkatan jumlah nasabah produk Pembiayaan Peduli Usaha Mikro (PPUM) Modal Kerja adalah kepercayaan masyarakat yaitu kepercayaan masyarakat dengan keuntungan yang diperoleh atas penggunaan produk PPUM dan pendapatan masyarakat yaitu besarnya pendapatan masyarakat setelah menggunakan produk PPUM dan.